單項選擇題在積極式傾聽中我們學到,當想讓客戶把沒有說完的話再深入下去,可以使用()。
A、反射法
B、重復法
C、澄清法
D、反問法
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1.單項選擇題客戶進門時非常熱情的和我們主動打招呼,說起話來也很輕松自然,這樣的客戶一般屬于()。
A、主導型
B、分析型
C、社交型
D、綜合型
2.單項選擇題社交型的客戶最在意的是你()。
A、你行不行
B、你懂不懂
C、你愛不愛
D、你能不能
3.單項選擇題A級客戶一般在幾天內(nèi)定車()。
A、7天
B、15天
C、30天
D、2-3月
4.單項選擇題提問的步驟里,涉及到過去的問題,我們稱之為()。
A、一般性問題
B、辨別性問題
C、聯(lián)接性問題
D、歷史性問題
5.單項選擇題喜歡做決定,愛表現(xiàn)自己,不太注意別人的感受的這一類人我們稱之為()。
A、社交型
B、分析型
C、主導型
D、綜合型