單項(xiàng)選擇題互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用商店服務(wù)提供者和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序提供者應(yīng)當(dāng)簽訂(),明確雙方權(quán)利義務(wù),共同遵守法律法規(guī)和平臺(tái)公約。

A.服務(wù)協(xié)議
B.用戶服務(wù)協(xié)議
C.隱私協(xié)議
D.用戶隱私協(xié)議


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2.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)中釣魚(yú)網(wǎng)站的傳播路徑是()

A.通過(guò)即時(shí)聊天工具傳播釣魚(yú)網(wǎng)站鏈接
B.通過(guò)論壇、博客、社交網(wǎng)絡(luò)批量傳播鏈接
C.通過(guò)仿冒郵件攜帶鏈接,如冒充“銀行卡賬號(hào)口令重置”
D.惡意網(wǎng)站通過(guò)客戶端腳本彈出模擬聊天工具窗口傳播鏈接

5.單項(xiàng)選擇題同一交換局用戶之間可懂串話的概率()。

A.≤0.1%
B.≤0.2%
C.≤0.3%
D.≤0.4%

最新試題

“某公司的產(chǎn)品外觀、色彩非常符合目標(biāo)客戶定位,贏得客戶的喜愛(ài)?!睆目蛻魸M意的縱向?qū)用鎭?lái)看,以上內(nèi)容說(shuō)明該公司的客戶在哪一方面感到滿意?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在中級(jí)話務(wù)員客戶挽留中,講到技術(shù)流失型是指客戶轉(zhuǎn)向提供()的競(jìng)爭(zhēng)者。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在五筆字型編碼方案中,三字詞的取碼方法為:組成三字詞的前2個(gè)字各取其全碼的第一碼,加上最后一個(gè)字全碼的前兩碼。

題型:判斷題

在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中,講到如果不能立即接聽(tīng)客戶的電話,接通后要向客戶()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在中級(jí)話務(wù)員客戶挽留中,講到()是客服中重要的一環(huán)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在中級(jí)話務(wù)員客戶維系中,講到建立相對(duì)完整的客戶檔案是進(jìn)行()的前提。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶情緒屬于剛強(qiáng)型的應(yīng)對(duì)辦法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在五筆字型的拆分原則,“能連不交”是指一個(gè)單體結(jié)構(gòu)能按交的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。

題型:判斷題

在五筆字型編碼方案中,四字詞的取碼方法為:組成四字詞的每個(gè)字各取其全碼的最后一碼。

題型:判斷題

金的首筆為撇,其區(qū)號(hào)為2。

題型:判斷題