單項(xiàng)選擇題夜床的內(nèi)容包括做夜床、房間整理和（）。

A.打掃清潔
B.鋪床
C.補(bǔ)充易耗品
D.衛(wèi)生間整理


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1.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員清掃、整理住客房時(shí)，發(fā)現(xiàn)房?jī)?nèi)的小酒吧有消耗，應(yīng)（）。

A.及時(shí)補(bǔ)充
B.將余下酒水?dāng)[放好
C.設(shè)法補(bǔ)充
D.報(bào)告上級(jí)

2.單項(xiàng)選擇題下列理念與設(shè)計(jì)符合“綠色客房”的項(xiàng)是（）。

A.有可供減肥的食品與柔和房間色調(diào)
B.房間面積小，房?jī)?nèi)放置雙層床
C.降低客房成本，減少消耗，促進(jìn)生產(chǎn)與環(huán)境相容
D.集工作睡覺(jué)做飯就餐于一室

3.單項(xiàng)選擇題在做走客房清潔衛(wèi)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)有遺留物品，要（）。

A.在下班時(shí)帶到房務(wù)中心登記
B.立即拿到房務(wù)中心登記
C.中途有空時(shí)拿到房務(wù)中心登記
D.第二天房務(wù)中心登記

4.單項(xiàng)選擇題整理好的衛(wèi)生間的浴簾應(yīng)（）。

A.全部收緊
B.全部拉開(kāi)
C.拉出1/3
D.拉出1/2

最新試題

通?？头康捏w重磅擺設(shè)于（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

不屬于客用物品申領(lǐng)的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

星級(jí)飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和（）等。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

不屬于樓層庫(kù)房物品配備存量表格內(nèi)容的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房服務(wù)員對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的客人服務(wù)工作，要做到（）、熱情和周到。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房每一樓層通常設(shè)有一個(gè)工作間，又稱（），主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客用品盤點(diǎn)需將上月庫(kù)存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi)，并根據(jù)物品的（）填寫“物資消耗分析表”。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應(yīng)盡可能使用（）與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調(diào)柔和，目的物照明良好。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房房門上掛著“請(qǐng)勿打擾”燈的原因之一，是因?yàn)椋ǎ?/p>

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題