單項(xiàng)選擇題在做走客房清潔衛(wèi)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)有遺留物品，要（）。

A.在下班時(shí)帶到房務(wù)中心登記
B.立即拿到房務(wù)中心登記
C.中途有空時(shí)拿到房務(wù)中心登記
D.第二天房務(wù)中心登記


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1.單項(xiàng)選擇題整理好的衛(wèi)生間的浴簾應(yīng)（）。

A.全部收緊
B.全部拉開
C.拉出1/3
D.拉出1/2

3.單項(xiàng)選擇題夜床服務(wù)中，遇到雙人房住一人時(shí)，應(yīng)該（）

A.開靠近窗戶的床
B.開靠近浴室的床
C.兩張床都開
D.任意開一張

4.單項(xiàng)選擇題（）這是樓層服務(wù)臺(tái)服務(wù)優(yōu)點(diǎn)。

A.利于客房銷售
B.安全、方便
C.利于角度管理
D.給客人親切感

5.單項(xiàng)選擇題夜床服務(wù)的時(shí)間通常在（）開始。

A.晚上18：00以后
B.晚上19：00以后
C.晚上20：00以后
D.晚上21：00以后

最新試題

客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應(yīng)盡可能使用（）與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房樓層庫(kù)房注意開門開窗通風(fēng)，必要時(shí)可以使用（），以保持庫(kù)房?jī)?nèi)的干燥。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

樓層固定物品報(bào)損程序通常是（）再作處理。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加強(qiáng)樓層庫(kù)房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲蛀、防霉變。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

每月客房部中盤點(diǎn)時(shí)，中心庫(kù)房服務(wù)員需將物品（），分類碼放。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客用品盤點(diǎn)需將上月庫(kù)存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi)，并根據(jù)物品的（）填寫“物資消耗分析表”。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

（）不屬于會(huì)議客人使用房間的特點(diǎn)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“樓層庫(kù)房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下（）項(xiàng)目。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時(shí)，下列說(shuō)法正確是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游團(tuán)隊(duì)的客人通常是（），年齡、性格和需求有時(shí)相差很大。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題