判斷題空房打掃在抹灰后,將衛(wèi)生間面盆、浴缸放水1-2分鐘,然后吸塵,最后檢查退出房間。
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1.單項(xiàng)選擇題夜床服務(wù)中,遇到雙人房住一人時(shí),應(yīng)該()
A.開靠近窗戶的床
B.開靠近浴室的床
C.兩張床都開
D.任意開一張
2.單項(xiàng)選擇題()這是樓層服務(wù)臺(tái)服務(wù)優(yōu)點(diǎn)。
A.利于客房銷售
B.安全、方便
C.利于角度管理
D.給客人親切感
3.單項(xiàng)選擇題夜床服務(wù)的時(shí)間通常在()開始。
A.晚上18:00以后
B.晚上19:00以后
C.晚上20:00以后
D.晚上21:00以后
4.單項(xiàng)選擇題有關(guān)客房小整不對(duì)的是()
A.針對(duì)住客房進(jìn)行
B.主要是整理客人晨起后的床鋪
C.及時(shí)補(bǔ)充房內(nèi)客用品,使客房處于整潔舒適、清新幽雅的狀態(tài)
D.讓客人感受到體貼周到的幕后服務(wù),確??腿嗣看瓮獬龌氐椒块g都有一個(gè)良好的印象。
5.單項(xiàng)選擇題夜床服務(wù)時(shí)要將睡衣放在()
A.床單上
B.被子上
C.枕頭上
D.床頭柜上
最新試題
客房布巾盤點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成,布巾盤點(diǎn)工作周期一般為()
題型:單項(xiàng)選擇題
星級(jí)飯店客房吧臺(tái)或茶具柜擺放的物品包括有()等。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房的壁櫥通常擺放有()等,高檔客房還會(huì)配備熨斗及熨板。
題型:單項(xiàng)選擇題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于()
題型:單項(xiàng)選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下()項(xiàng)目。
題型:單項(xiàng)選擇題
每月客房部中盤點(diǎn)時(shí),中心庫房服務(wù)員需將物品(),分類碼放。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感,應(yīng)盡可能使用()與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。
題型:單項(xiàng)選擇題
()不屬于會(huì)議客人使用房間的特點(diǎn)。
題型:單項(xiàng)選擇題
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。
題型:單項(xiàng)選擇題