A.及時(shí)補(bǔ)充
B.將余下酒水?dāng)[放好
C.設(shè)法補(bǔ)充
D.報(bào)告上級
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A.有可供減肥的食品與柔和房間色調(diào)
B.房間面積小，房內(nèi)放置雙層床
C.降低客房成本，減少消耗，促進(jìn)生產(chǎn)與環(huán)境相容
D.集工作睡覺做飯就餐于一室
A.在下班時(shí)帶到房務(wù)中心登記
B.立即拿到房務(wù)中心登記
C.中途有空時(shí)拿到房務(wù)中心登記
D.第二天房務(wù)中心登記
A.全部收緊
B.全部拉開
C.拉出1/3
D.拉出1/2
A.開靠近窗戶的床
B.開靠近浴室的床
C.兩張床都開
D.任意開一張
最新試題
為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應(yīng)的客房，但注意不應(yīng)露在門外。
客房服務(wù)員對旅游團(tuán)隊(duì)的客人服務(wù)工作，要做到（）、熱情和周到。
客房布巾盤點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成，布巾盤點(diǎn)工作周期一般為（）
樓層固定物品報(bào)損程序通常是（）再作處理。
通?？头康捏w重磅擺設(shè)于（）。
客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈，服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動（），以提示客人。
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應(yīng)盡可能使用（）與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。
星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有（）等。
客用品盤點(diǎn)需將上月庫存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi)，并根據(jù)物品的（）填寫“物資消耗分析表”。
客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會配備熨斗及熨板。