單項選擇題組織變革需程序的第一個步驟是：（）。

A.制定計劃
B.確定變革問題
C.組織診斷
D.提出方案


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1.多項選擇題以下屬于組織結構設計時要考慮的關鍵要素有：（）。

A.工作專業(yè)化
B.部門化
C.集權與分權
D.指揮鏈

2.多項選擇題一般通用的部門化方式有：（）。

A.職能部門化
B.產(chǎn)品部門化
C.地區(qū)部門化
D.過程部門化

3.單項選擇題職能部門化內(nèi)容的是：（）。

A.依據(jù)所履行的職能來組合工作
B.依據(jù)地區(qū)進行工作組合
C.依據(jù)生產(chǎn)線來組和工作
D.依據(jù)產(chǎn)品或顧客流來組合工作

4.單項選擇題組織結構設計的程序的第一步是：（）。

A.確定業(yè)務內(nèi)容
B.確定組織目標
C.配備職務人員
D.規(guī)定職責權限

5.單項選擇題組織中最基本的問題是：（）。

A.部門化
B.集權與分權
C.管理幅度問題
D.正規(guī)化