填空題汽車服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營特點有()、波動性和社會性。
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1.多項選擇題汽車服務(wù)企業(yè)財務(wù)管理的目標有()
A.利益最大化目標
B.利潤最大化目標
C.股東財富最大化目標
D.企業(yè)價值最大化目標
E.顧客價值最大化目標
2.多項選擇題員工招聘應(yīng)考慮的因素是()
A.卻是需求
B.職位空缺
C.人才儲備
D.長期發(fā)展計劃
E.季節(jié)性因素
3.單項選擇題ERP的使用給企業(yè)帶來了切實效益,使一般用戶庫存投資減少()
A.10%—20%
B.20%—30%
C.30%—40%
D.40%—50%
4.單項選擇題目前世界汽車巨頭激烈競爭的領(lǐng)域是()
A.汽車制造
B.零件供應(yīng)
C.售后服務(wù)
D.汽車銷售
5.單項選擇題汽車服務(wù)企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動的必要條件是()
A.營銷
B.生產(chǎn)
C.管理
D.資金
最新試題
對顧客流失率的正確表示是()。
題型:單項選擇題
汽車服務(wù)企業(yè)與客戶保持的最高層次是()。
題型:單項選擇題
汽車服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何利用APP工具開發(fā)潛在客戶?
題型:問答題
由銷售時遺留的問題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括()。
題型:多項選擇題
對于汽車服務(wù)企業(yè)而言,其潛在客戶主要來源有以下幾個方面:()。
題型:多項選擇題
簡述失望流失客戶的挽救策略。
題型:問答題
利用信函提出投訴的客戶通常較為理性,很少感情用事。
題型:判斷題
客戶進店時,心里三區(qū)域是()。
題型:多項選擇題
簡述親情關(guān)系法開發(fā)潛在客戶的優(yōu)點及適用條件。
題型:問答題
汽車銷售人員用簡單的專業(yè)語言將與顧客談?wù)摰脑掝}進行小結(jié),這種核查的方法是()。
題型:單項選擇題