A.不急著說(shuō),先聽聽部屬的意見
B.全部都對(duì)
C.廣開言路,采納意見
D.鼓勵(lì)和培養(yǎng)下屬主動(dòng)開口的習(xí)慣
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A.“您說(shuō)的很有道理,關(guān)于這一點(diǎn),我想做點(diǎn)補(bǔ)充。”
B.“為了節(jié)約您的時(shí)間,我總結(jié)了一份一頁(yè)紙的報(bào)告,請(qǐng)您審閱。”
C.“你的這個(gè)想法已經(jīng)太老套了,現(xiàn)在最新的做法是這樣的。”
D.“從上周的數(shù)據(jù)看,目前點(diǎn)擊率已經(jīng)超過了預(yù)期并仍在增長(zhǎng),所以希望您能夠考慮增加資源投入。”
A.“你怎么這么笨?這點(diǎn)工作都不會(huì)做。”
B.“你的工作方式根本就不對(duì)!”
C.“這個(gè)季度你們區(qū)域的整體銷售業(yè)績(jī)下滑很多,遠(yuǎn)沒有達(dá)標(biāo)。”
D.“你這么做簡(jiǎn)直錯(cuò)得離譜!”
A.“指導(dǎo)”用于解決下屬能力問題。這些問題通常是由于下屬缺乏能力、信息或理解不充分,或者是下屬的不勝任造成的。
B.管理者在“指導(dǎo)”時(shí),溝通原則是“我能幫你做得更好”。
C.管理者在“指導(dǎo)”時(shí),溝通原則是“我能幫你認(rèn)識(shí)到你存在的問題”。
D.如果要給下屬“指導(dǎo)”,管理者需要給下屬準(zhǔn)確的信息、給他規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)、讓他知道如何把工作做好。
A.表達(dá)善意和肯定
B.具體指出錯(cuò)誤
C.提醒對(duì)方你很器重TA
D.不讓下屬隨意發(fā)表意見
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群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個(gè)階段的作用最為關(guān)鍵?()
群體決策過程中,為了避免群體極化,應(yīng)該采取以下哪種措施?()
群體決策中,最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是()
以下哪個(gè)理論認(rèn)為,人們?cè)诠ぷ髦械臐M意和不滿主要是由保健因素和激勵(lì)因素引起的?()
組織溝通的種類劃分依據(jù)包括()。
下列哪一項(xiàng)不是應(yīng)對(duì)壓力的策略?()
群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個(gè)方面?()
以下哪個(gè)不是群體行為特征的表現(xiàn)?()
下列哪項(xiàng)不是價(jià)值觀的功能?()
期望理論中的“期望”是指?jìng)€(gè)體對(duì)以下哪個(gè)關(guān)系的感知?()