單項(xiàng)選擇題企業(yè)流程再造的根本目標(biāo)是()

A、提高當(dāng)前經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
B、改變企業(yè)形象
C、培育核心能力
D、減少各種不必要開支


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1.單項(xiàng)選擇題“TPC”變革管理方法中的“P”是指()

A、組織文化等軟性的文化層面
B、包括組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度的行政層面
C、體現(xiàn)組織整體特征的硬件層面
D、外部的動(dòng)態(tài)環(huán)境

2.單項(xiàng)選擇題學(xué)者們將組織變革的過(guò)程分為覺(jué)醒、展望和重建三個(gè)階段,在展望階段,管理者的主要任務(wù)是()

A、建立危機(jī)感和急迫感
B、及時(shí)鞏固已取得的成果
C、揭示組織存在的問(wèn)題
D、建立起廣大員工對(duì)變革前景的信心

3.單項(xiàng)選擇題組織變革的基礎(chǔ)是()

A.變革關(guān)鍵環(huán)節(jié)的選擇
B.變革方式的選擇
C.變革方向的選擇
D.變革內(nèi)容的選擇

4.單項(xiàng)選擇題“人并不拒絕改變,而是拒絕被改變”這句話在組織變革中的涵義是()

A、變革的主要推動(dòng)者是廣大的員工
B、員工希望變革的進(jìn)程完全掌握在自己的控制中
C、成功的變革需要最廣大員工的參與,成為一種自覺(jué)的過(guò)程
D、自上而下的變革必然會(huì)激起員工的抵觸,從而失敗