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單項(xiàng)選擇題下列中哪個選項(xiàng)不屬于設(shè)立客房服務(wù)中心的必備條件（）。

A.較完備的現(xiàn)代化安全設(shè)施設(shè)備
B.較全的服務(wù)項(xiàng)目
C.24小時的熱水供應(yīng)
D.獨(dú)立的對講機(jī)系統(tǒng)

1.單項(xiàng)選擇題下列服務(wù)工作中不屬于客人到店應(yīng)接工作的是（）。

A.熱情迎賓
B.引領(lǐng)客人入房
C.擦鞋服務(wù)
D.介紹房間設(shè)備

2.單項(xiàng)選擇題下列不屬于客房常規(guī)服務(wù)的是（）。

A.會客服務(wù)
B.夜床服務(wù)
C.委托代辦服務(wù)
D.擦鞋服務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題針對（）的客人，為他們服務(wù)時，談話要單刀直入，簡明扼要，弄清要求后，盡快完成。

A.寡言型
B.急躁型
C.一般型
D.排他型

4.單項(xiàng)選擇題（）的客人不易和別人交往，個人觀念很強(qiáng)，容易和別人發(fā)生矛盾，以滿足自己的需要為目的。

A.寡言型
B.急躁型
C.一般型
D.排他型

5.單項(xiàng)選擇題（）的客人，個個都是“小廣播”，他們樂于談?wù)摲?wù)員的態(tài)度和服務(wù)水平，所以要特別注意服務(wù)的高質(zhì)量、高效率和高水準(zhǔn)。

A.開放型
B.急躁型
C.健談型
D.社交型