單項選擇題客房清潔保養(yǎng)標準中，（）標準強調(diào)的是時間和效率。
A.結(jié)構(gòu)性標準
B.時效性標準
C.過程性標準
D.功能性標準
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1.單項選擇題客房清潔保養(yǎng)標準中，（）標準強調(diào)的是工作過程的質(zhì)量。
A.結(jié)構(gòu)性標準
B.時效性標準
C.過程性標準
D.功能性標準
2.單項選擇題下列不屬于客房清潔保養(yǎng)質(zhì)量標準的是（）。
A.結(jié)構(gòu)性標準
B.時效性標準
C.過程性標準
D.功能性標準
3.單項選擇題在對客房清潔衛(wèi)生的各種檢查中，可以發(fā)揮加強溝通、收集信息、掌握決策依據(jù)、改善管理作用的是（）。
A.總經(jīng)理檢查
B.客人檢查
C.主管抽查
D.聯(lián)合檢查
4.單項選擇題檢查人員通過（）的方法可以檢查客房各隱蔽處是否有灰塵。
A.看
B.摸（擦拭）
C.試（試用）
D.嗅
5.單項選擇題檢查員通過（）的方法可以辨別客房內(nèi)有無異味。
A.看
B.摸
C.試
D.嗅
最新試題
客房部的任務之一是保存客戶最準確的（）資料。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由（）回答客人的一切服務性的詢問。
題型：單項選擇題
飯店服務具有（）性。
題型：單項選擇題
接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。
題型：單項選擇題
飯店對于社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。
題型：單項選擇題
盡早獲得會議消息，爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和（）。
題型：單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。
題型：單項選擇題
預訂員應及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)（）客人到達的信息。
題型：單項選擇題
飯店客房部組織機構(gòu)中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務人員有清潔員、（）和地毯清潔員。
題型：單項選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
題型：單項選擇題