單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)廳單項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理應(yīng)在5分鐘以?xún)?nèi)完成，多業(yè)務(wù)套餐應(yīng)在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)完成？（）

A.10分鐘
B.5分鐘
C.15分鐘
D.8分鐘


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1.多項(xiàng)選擇題客戶(hù)可以通過(guò)以下方式進(jìn)行積分查詢(xún)（）

A.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
B.10000號(hào)
C.掌上營(yíng)業(yè)廳
D.營(yíng)業(yè)廳

5.多項(xiàng)選擇題便捷服務(wù)中，用戶(hù)可通過(guò)（）查詢(xún)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)地址、營(yíng)業(yè)時(shí)間、聯(lián)系電話(huà)等。

A.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
B.10000號(hào)
C.掌上營(yíng)業(yè)廳
D.營(yíng)業(yè)廳

最新試題

電話(huà)預(yù)約裝機(jī)用語(yǔ)，下面正確的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪些客戶(hù)可享受以下緊急開(kāi)機(jī)服務(wù)：每月有三次開(kāi)機(jī)機(jī)會(huì)，每次開(kāi)機(jī)時(shí)間限定為兩天，同時(shí)可增加臨時(shí)信用度進(jìn)行雙重控制。（）

題型：多項(xiàng)選擇題

EPON接口的有效帶寬約為（）M。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

將個(gè)人計(jì)算機(jī)通過(guò)Modem接入Internet需要安裝以下哪些協(xié)議（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

10000號(hào)、118114、18918910000等語(yǔ)音客戶(hù)服務(wù)服務(wù)時(shí)間為（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

賬單服務(wù)主要是為客戶(hù)提供客戶(hù)級(jí)賬單，實(shí)時(shí)話(huà)費(fèi)余額查詢(xún)，當(dāng)月話(huà)費(fèi)分項(xiàng)、總額查詢(xún)服務(wù)項(xiàng)目，還為客戶(hù)提供（）服務(wù)項(xiàng)目。

題型：多項(xiàng)選擇題

11888服務(wù)的充值成功率指客戶(hù)充值成功的次數(shù)除以客戶(hù)拔打電話(huà)辦理的次數(shù)，充值成功率（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪些手機(jī)不支持雙網(wǎng)雙待手機(jī)（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

用戶(hù)投訴、障礙申告國(guó)際漫游投訴正式回復(fù)時(shí)限為（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中國(guó)電信在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的角色定位是（）

題型：多項(xiàng)選擇題