單項選擇題現(xiàn)代飯店六大資源之一，也是飯店最基本、最重要、最寶貴的資源是（）。

A.物資資源
B.資金資源
C.信息資源
D.人力資源


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2.單項選擇題管理要用自己的真誠打動員工，同時也是針對人的行為最直接的一種激勵方式是（）。

A.目標(biāo)激勵
B.情感激勵
C.需要激勵
D.信任激勵

3.單項選擇題需要激勵是管理者根據(jù)員工的不同需要，進(jìn)行相應(yīng)的激勵，多組織團(tuán)體活動，經(jīng)常與他們進(jìn)行溝通，適用于（）。

A.追求歸屬需要的員工
B.追求安全和保險需要的員工
C.追求自我實現(xiàn)的員工
D.追求自尊的員工