單項選擇題負責從客房收回服務托盤及服務餐車,及時回收臟餐具并送至洗碗間的是()。
A.客房服務員
B.客房清掃員
C.公共區(qū)域清掃員
D.送餐服務員
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1.單項選擇題餐飲部每個工作人員都應熟悉本部門各崗位的職責,親自為VIP客人提供送餐服務的是()。
A.客房送餐經(jīng)理
B.客房送餐領班
C.訂餐員
D.送餐服務員
2.單項選擇題餐飲部每個工作人員都應熟悉本部門各崗位的職責,負責整個餐飲部的正常運轉(zhuǎn),執(zhí)行計劃、組織、督導及控制等工作的是()。
A.餐飲部經(jīng)理
B.餐廳經(jīng)理
C.餐廳領班
D.餐飲部內(nèi)勤
3.單項選擇題餐飲部每個工作人員都應了解本部門各崗位工作人員的組織關(guān)系,餐廳領班的直屬領導是()。
A.飯店總經(jīng)理
B.餐飲部經(jīng)理
C.餐飲部副經(jīng)理
D.餐廳經(jīng)理
4.單項選擇題餐飲部下屬主要部門職能各不相同,負責中西餐宴會、冷餐酒會、雞尾酒會等各種活動的預訂、準備和服務的部門是()。
A.餐廳部
B.宴會部
C.管事部
D.酒水部
5.單項選擇題在機構(gòu)設置的過程中,常常遇到許多相互矛盾的因素,在不同情況下,有時強調(diào)集中,有時強調(diào)分權(quán),但無論強調(diào)什么,組織機構(gòu)設置的最高原則應當是()。
A.精簡
B.統(tǒng)一
C.自主
D.效率
最新試題
飯店應采取應急處置措施應對飯店突發(fā)事件,因為飯店突發(fā)事件具有以下特點()。
題型:多項選擇題
餐廳服務形式異彩紛呈,因根據(jù)客人需要提供對應服務,飯店餐廳常見的服務形式有()。
題型:多項選擇題
餐廳中,選用何種布件要考慮()。
題型:多項選擇題
要求飯店自備發(fā)電機和兩路供電,盡量避免停電。如發(fā)生突遇停電,下列做法正確的是()。
題型:多項選擇題
一般招聘可采用以下幾種方式:超員招聘、缺員招聘和等員招聘。下列適合采用缺員招聘模式的職位有()。
題型:多項選擇題
餐飲安全管理的任務包括實施安全監(jiān)督和檢查機制,以確保餐飲設備設施的正確運行,避免事故發(fā)生。餐飲部為使客人的心理感到安全應該做到()。
題型:多項選擇題
餐飲部門向客人提供的服務通常由若干要素共同組成,它們分別是()。
題型:多項選擇題
屬于餐飲部內(nèi)勤工作職責有()。
題型:多項選擇題
屬于餐廳領班工作職責的是()。
題型:多項選擇題
屬于迎賓員工作職責的是()。
題型:多項選擇題