A.電話預(yù)訂
B.面談?lì)A(yù)訂
C.傳真預(yù)訂
D.互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂
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A.將香煙盒上端打開,取下1/4錫紙,輕敲底部,使煙自行滑出5支左右
B.將香煙盒上端打開,取下1/3錫紙,輕敲底部,使煙自行滑出5支左右
C.將香煙盒上端打開,取下1/3錫紙,輕敲底部,使煙自行滑出3支左右
D.將香煙盒上端打開,取下1/4錫紙,輕敲底部,使煙自行滑出3支左右
A.只有待就餐賓客用完餐后方能打掃餐廳及環(huán)境衛(wèi)生
B.只有待就餐賓客離開餐廳后方能打掃餐廳及環(huán)境衛(wèi)生
C.賓客坐著聊天時(shí)方能打掃餐廳及環(huán)境衛(wèi)生
D.只有待就餐賓客結(jié)帳后
A.先遞送帳單,然后再派送香巾
B.先派送香巾,然后再派送帳單
C.先遞送茶水,再遞送帳單
D.先送帳單,然后派送茶水
A.10MIN
B.15MIN
C.20MIN
D.30MIN
A、南方
B、北方
C、西北地區(qū)
D、東北地區(qū)
最新試題
服務(wù)中遇到客人突發(fā)疾病,處理正確的是()
在旁桌分菜時(shí)應(yīng)側(cè)對(duì)客人,以便客人觀賞。
對(duì)于宴會(huì)臨時(shí)增加的客人,如果無(wú)法容納,則應(yīng)積極主動(dòng)安排到附近適合的空宴會(huì)廳。
如客人醉酒后借機(jī)打架,服務(wù)員應(yīng)立即與()聯(lián)系,請(qǐng)求幫助。
轉(zhuǎn)盤式分菜后,應(yīng)從主人位開始,按順時(shí)針方向?yàn)榭腿松喜恕?/p>
以下對(duì)兒童客人的服務(wù),說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
宴會(huì)餐廳設(shè)計(jì)的內(nèi)容有臺(tái)面設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)和()。
分叉分勺派菜法分菜時(shí),應(yīng)右手托盤,左手拿分菜用叉和勺。
客人的輪椅盡量靠墻放置,不要放在人流來(lái)往的過道。
在中餐宴會(huì)服務(wù)中,以下說(shuō)法正確的是()