單項(xiàng)選擇題電話營(yíng)銷員的3C原則不包括（）

A.坦白
B.誠(chéng)信
C.競(jìng)爭(zhēng)能力


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1.單項(xiàng)選擇題下面哪一項(xiàng)不屬于培訓(xùn)師的能力模型（）

A.組織力
B.觀察力
C.能辨力
D.學(xué)習(xí)力

3.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳支持的客戶不包括（）

A.系統(tǒng)客戶
B.非系統(tǒng)客戶
C.登陸客戶
D.非登陸客戶

5.單項(xiàng)選擇題（）是通過(guò)電話等通信技術(shù)與某個(gè)目標(biāo)客戶或目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行一對(duì)一的互動(dòng)式行銷模式。

A.電話營(yíng)銷
B.電視營(yíng)銷
C.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷
D.手機(jī)營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷