A、辦理任何核算業(yè)務(wù)
B、兼職營業(yè)經(jīng)理、現(xiàn)金柜員、非現(xiàn)金柜員
C、外出為客戶辦理存、取款業(yè)務(wù)
D、代客戶申領(lǐng)個人網(wǎng)上銀行U盾(口令卡)等支付介質(zhì)
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A、及時學(xué)習(xí)和更新業(yè)務(wù)知識和技能,掌握本崗位內(nèi)部控制要求和風(fēng)險防范內(nèi)容
B、充分了解客戶的基本信息、業(yè)務(wù)需求及風(fēng)險偏好,根據(jù)客戶風(fēng)險評估結(jié)果,向客戶推介合適的金融產(chǎn)品,避免錯誤銷售
C、堅持誠實守信原則,嚴(yán)格按照協(xié)議要求辦理相關(guān)業(yè)務(wù),保證客戶信息、協(xié)議合同等交易資料的真實、完整、有效
D、有效運用個人貸款管理系統(tǒng)(PCM2003)和個人客戶營銷管理系統(tǒng)(PBMS),妥善保管柜員號及密碼
A、績效考核數(shù)據(jù)
B、日常工作安排
C、日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題
D、解決問題的方法
A、調(diào)離原崗位
B、取消個人客戶經(jīng)理資質(zhì)
C、兩年內(nèi)不得從事個人客戶經(jīng)理崗位
D、三年內(nèi)不得從事個人客戶經(jīng)理崗位
A、不夸大或隱瞞產(chǎn)品信息
B、不使用誘惑性或承諾性語言
C、客觀嚴(yán)謹(jǐn)介紹服務(wù)和產(chǎn)品信息
D、準(zhǔn)確揭示產(chǎn)品風(fēng)險
A、銀行卡
B、存折
C、有價單證
D、現(xiàn)金
最新試題
在貴賓理財中心的業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié),以下對理財經(jīng)理工作內(nèi)容描述正確的有()
個人客戶不得與個人客戶()
PBMS系統(tǒng)中“待分配客戶”數(shù)量不應(yīng)為零。()
如首次引導(dǎo)推介不成功,理財經(jīng)理應(yīng)根據(jù)大堂經(jīng)理、現(xiàn)金柜員或非現(xiàn)金柜員登記的()內(nèi)容,在PBMS中進(jìn)行系統(tǒng)登記,為后續(xù)跟蹤服務(wù)作準(zhǔn)備。
在與客戶面談的過程中,以下說法正確的是:()
下列個人理財產(chǎn)品銷售流程中,描述正確的是()
在客戶確有需求的情況下,個人客戶經(jīng)理可代本人服務(wù)的客戶辦理金融業(yè)務(wù)。()
對于嚴(yán)重違反規(guī)章制度以及年度考核不合格的個人客戶經(jīng)理必須()
個人客戶經(jīng)理嚴(yán)禁從事以下行為()。
以下屬于優(yōu)質(zhì)客戶的識別與發(fā)現(xiàn)的參考特征的是()