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單項選擇題當(dāng)你把問題推給上級的時候，你不僅干擾了他的工作，同樣也影響了你自己。至少你失去了培養(yǎng)自己解決問題的能力和（）。

A.鍛煉的機會
B.與別人交往的機會
C.承受壓力的能力
D.勇敢面對現(xiàn)實的機會

1.單項選擇題上級的權(quán)利是（），并且?guī)缀趺渴褂靡淮?，在某種意義上說，這種權(quán)利也就削弱了。

A.無限的
B.有限的
C.客觀的
D.有壓力的

2.單項選擇題管理工作因其有始有終、不斷發(fā)展的特點，而使（）變成管理者的一種稀缺資源。

A.權(quán)利
B.金錢
C.地位
D.時間

3.單項選擇題在餐飲業(yè)的高度競爭下，（）的服務(wù)是迎戰(zhàn)競爭的良策之一，以完善親切的服務(wù)，贏得顧客的青睞。

A.無形
B.巧妙
C.熱情
D.勝人一籌

4.單項選擇題餐飲業(yè)由“家業(yè)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤埃ǎ苯?jīng)營，已成為企業(yè)者的當(dāng)務(wù)之急。

A.企業(yè)
B.商業(yè)
C.國企
D.私企

5.單項選擇題在競爭中立于不敗之地，并為將來到發(fā)展作鋪墊，樹立適應(yīng)時代發(fā)展的（）成為關(guān)鍵。

A.服務(wù)理念
B.經(jīng)營理念
C.管理體系
D.行為理念