單項選擇題（）服務既是一種專業(yè)化的酒店服務，又是一個國際化的民間專業(yè)組織，此外還是對具有組織會員資格的酒店禮賓部職員的特殊稱謂。

A、貼身管家
B、賓客關系
C、金鑰匙
D、大堂副理


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1.單項選擇題為客人辦理入住登記手續(xù)，譯為（）

A、Check-in
B、Check-out
C、Confirmation
D、Cancellation

2.單項選擇題原則上，飯店安全避難場所與飯店建筑距離控制在（）范圍內。

A、300米
B、500米
C、800米
D、1000米

3.單項選擇題（）酒店停車場應有殘疾人停車位，靠緊出入口或電梯。

A、三星級以上
B、四五星級
C、五星級

5.單項選擇題（）酒店應有康體設施，布局合理，提供相應的服務。

A、三星級以上
B、四五星級
C、五星級