單項(xiàng)選擇題2010版星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定飯店星級(jí)標(biāo)志使用有效期為（）年，期滿后應(yīng)進(jìn)行重新評(píng)定。
A、兩年
B、三年
C、四年
D、五年
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1.單項(xiàng)選擇題（）酒店應(yīng)有運(yùn)行有效的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，前后臺(tái)聯(lián)網(wǎng)，有飯店獨(dú)立的官方網(wǎng)站或者互聯(lián)網(wǎng)主頁(yè)，并能夠提供網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂服務(wù)。
A、三星級(jí)以上
B、四五星級(jí)
C、五星級(jí)
2.單項(xiàng)選擇題（）服務(wù)既是一種專業(yè)化的酒店服務(wù)，又是一個(gè)國(guó)際化的民間專業(yè)組織，此外還是對(duì)具有組織會(huì)員資格的酒店禮賓部職員的特殊稱謂。
A、貼身管家
B、賓客關(guān)系
C、金鑰匙
D、大堂副理
3.單項(xiàng)選擇題為客人辦理入住登記手續(xù)，譯為（）
A、Check-in
B、Check-out
C、Confirmation
D、Cancellation
4.單項(xiàng)選擇題原則上，飯店安全避難場(chǎng)所與飯店建筑距離控制在（）范圍內(nèi)。
A、300米
B、500米
C、800米
D、1000米
5.單項(xiàng)選擇題（）酒店停車場(chǎng)應(yīng)有殘疾人停車位，靠緊出入口或電梯。
A、三星級(jí)以上
B、四五星級(jí)
C、五星級(jí)
最新試題
在大型客房部組織機(jī)構(gòu)中，房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、（）和洗衣房。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）回答客人的一切服務(wù)性的詢問(wèn)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國(guó)飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中，樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運(yùn)行李，并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按國(guó)際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂（）的變更。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點(diǎn)設(shè)置的。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的（）資料。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題