單項(xiàng)選擇題()不是會(huì)議前的準(zhǔn)備工作需要清楚的問(wèn)題。
A.會(huì)議類(lèi)型
B.講座
C.特殊要求
D.會(huì)議時(shí)間
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1.單項(xiàng)選擇題1850年巴黎大飯店的建成標(biāo)志著()時(shí)期的開(kāi)始。
A.客棧
B.大飯店
C.現(xiàn)代飯店
D.商業(yè)飯店
2.單項(xiàng)選擇題在清掃住客房的過(guò)程中,如客人需要熱水,客房服務(wù)員在更換開(kāi)水時(shí),必須注意水溫不得低于()。
A.100℃
B.85℃
C.120℃
D.90℃
3.單項(xiàng)選擇題地毯除漬劑屬于哪類(lèi)清潔劑()。
A.酸性清潔劑
B.堿性清潔劑
C.上光劑
D.溶劑類(lèi)
4.單項(xiàng)選擇題下列哪種清潔劑屬于堿性性清潔劑()。
A.高泡洗地毯劑
B.馬桶清潔劑
C.起蠟水
D.滴露消毒液
5.單項(xiàng)選擇題下列哪種清潔劑屬于酸性清潔劑()。
A.高泡洗地毯劑
B.玻璃清潔劑
C.起蠟水
D.“八四”消毒液
最新試題
下列不屬于做好洗衣費(fèi)收取工作的內(nèi)容是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
論述客房?jī)?nèi)的床墊為何要定期翻轉(zhuǎn)。
題型:?jiǎn)柎痤}
一般在語(yǔ)言不通時(shí),人們多數(shù)喜歡用()表達(dá)自己的意愿。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
引起送洗客衣的糾紛,若屬店方責(zé)任,應(yīng)如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
為何要對(duì)大理石地面進(jìn)行打蠟?打蠟后多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行磨光為宜?
題型:?jiǎn)柎痤}
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生,要求服務(wù)員每天要清掃(),以保證環(huán)境整潔、無(wú)異味。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店接待的政府代表團(tuán)有哪些特點(diǎn)?
題型:?jiǎn)柎痤}
桑拿浴室的客人用過(guò)的面巾、浴巾等物品,服務(wù)員要待客人離開(kāi)后及時(shí)收回,集中送到()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間,要熱情提供()服務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于VIP 客人有哪些服務(wù)重點(diǎn)?
題型:?jiǎn)柎痤}