單項選擇題一般為連通的兩個房間:一間做臥室,另一間為起居室,這樣的房間是()。
A.標準間
B.大床間
C.標準套間
D.總統(tǒng)套間
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1.單項選擇題中外客人選擇飯店住宿的首要條件是()。
A.客房空間規(guī)格
B.客房運轉(zhuǎn)狀況
C.客房衛(wèi)生狀況
D.客房安全狀況
2.單項選擇題準備房務(wù)工作車的第一步是()。
A.放置干凈布件
B.清潔工作車
C.掛好垃圾袋
D.準備清潔桶
3.單項選擇題一般來說,室內(nèi)外溫度差以保持在()以內(nèi)為妥。
A.15℃
B.20℃
C.10℃
D.5℃
4.單項選擇題飯店客房設(shè)備的常規(guī)修整一般每年至少進行()。
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
5.單項選擇題走廊噪音不超過()分貝,客房附近基本無噪音源。
A.40
B.45
C.50
D.35
最新試題
下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是()。
題型:單項選擇題
公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的基本要求是什么?
題型:問答題
飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時備好()用品,以保證客人需要。
題型:單項選擇題
下列不屬于做好客衣分送要求的是()。
題型:單項選擇題
所有星級飯店都設(shè)有大小不同的會議室,它們是以滿足客人召開各種()會議需要。
題型:單項選擇題
照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務(wù)員千萬不可一人獨立攙扶,()。
題型:單項選擇題
飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設(shè)施利用率,服務(wù)員要將以上服務(wù)項目的()工作融入客房服務(wù)中。
題型:單項選擇題
皮革保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)該做到(),避免與硬物碰擦,存放要直掛,被水打濕應(yīng)立即擦干。
題型:單項選擇題
引起送洗客衣的糾紛,若屬店方責任,應(yīng)如何處理?
題型:問答題
一般在語言不通時,人們多數(shù)喜歡用()表達自己的意愿。
題型:單項選擇題