單項(xiàng)選擇題飯店客房設(shè)備的常規(guī)修整一般每年至少進(jìn)行()。
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
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1.單項(xiàng)選擇題走廊噪音不超過(guò)()分貝,客房附近基本無(wú)噪音源。
A.40
B.45
C.50
D.35
2.單項(xiàng)選擇題客房裝修中,不同色彩對(duì)視覺(jué)疲勞的影響不同,下列那種顏色引起視覺(jué)疲勞最快()
A.紅色
B.綠色
C.藍(lán)紫色
D.杏黃色
3.單項(xiàng)選擇題一般在()小時(shí)后將擦好的鞋送入房?jī)?nèi)。
A.1
B.半小時(shí)
C.2
D.3
4.單項(xiàng)選擇題()不是會(huì)議前的準(zhǔn)備工作需要清楚的問(wèn)題。
A.會(huì)議類型
B.講座
C.特殊要求
D.會(huì)議時(shí)間
5.單項(xiàng)選擇題1850年巴黎大飯店的建成標(biāo)志著()時(shí)期的開(kāi)始。
A.客棧
B.大飯店
C.現(xiàn)代飯店
D.商業(yè)飯店
最新試題
飯店的舞廳舞會(huì)開(kāi)始,一般由()簡(jiǎn)短致詞,向客人表示歡迎,以提高客人的游玩興趣。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
出于()動(dòng)機(jī),客人希望飯店客房?jī)?nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
桑拿浴室的客人用過(guò)的面巾、浴巾等物品,服務(wù)員要待客人離開(kāi)后及時(shí)收回,集中送到()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間,要熱情提供()服務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于做好客衣分送要求的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
論述客房?jī)?nèi)的木質(zhì)家具在使用中應(yīng)注意哪幾方面的問(wèn)題。
題型:?jiǎn)柎痤}
下列不屬于做好洗衣費(fèi)收取工作的內(nèi)容是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)員通過(guò)觀察客人()的變化,可以了解客人的情緒狀態(tài)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客人因醉酒弄臟地毯或破壞了設(shè)備,飯店應(yīng)如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生,要求服務(wù)員每天要清掃(),以保證環(huán)境整潔、無(wú)異味。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題