多項選擇題飯店清潔保養(yǎng)中，臟污的四種形態(tài)分別是（）。

A.塵土
B.污垢
C.染料
D.漬跡
E.銹蝕


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1.多項選擇題作為客房服務員工作中必不可少的清潔器具之一的畚箕，可分為哪三種操作方法（）。

A.單手操作
B.提合適操作
C.下壓式操作
D.滾軸式操作
E.三柱式操作

2.多項選擇題洗衣房的業(yè)務范圍包括哪些（）。

A.客衣洗滌
B.布件洗滌
C.快速洗滌
D.員工制服洗滌

3.多項選擇題客房清潔劑一般包括哪幾個類型（）。

A.萬能清潔劑
B.酸性清潔劑
C.中性清潔劑
D.堿性清潔劑

4.多項選擇題客房衛(wèi)生的檢查標準包括（）。

A.感官標準
B.安全標準
C.整潔標準
D.生化標準

5.多項選擇題如果客人意外燙傷，屬于正確的操作方法有（）。

A.第一時間用棉布包扎
B.第一時間用冷水沖洗
C.第一時間用溫水沖洗
D.嚴重的話帶客人去醫(yī)院就醫(yī)