單項選擇題空房是屬于簡單清掃的房間，因此不必每天做（）工作。

A.消毒衛(wèi)生
B.衛(wèi)生間排銹水
C.檢查設備


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1.單項選擇題客房壁櫥內通常備有（）等物品。

A.衣架、棉被、鞋籃
B.棉被、衣架、雨傘
C.花籃、拖鞋、衣架

2.單項選擇題客房清掃準備工作中，了解（）是最重要的環(huán)節(jié)。

A.清掃程序
B.需清掃客房的狀況
C.房間方位

5.單項選擇題在擦鞋服務中，對于特殊的皮鞋服務員無法處理時，要（）。

A.請有經(jīng)驗的服務員處理
B.請客人自己處理
C.拿給鞋匠處理