單項選擇題服務(wù)員所布置的特色客房,關(guān)鍵在于在“特”上下功夫,能給予客人以獨特的()。
A、體驗與感受
B、見識與感覺
C、感覺與體驗
D、心理享受
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1.單項選擇題目前國內(nèi)大多數(shù)飯店客房的各方面都很相似,表現(xiàn)在(),到客房色彩設(shè)計、布藝設(shè)計、家具風(fēng)格設(shè)計、電器配置和用品選擇等方面。
A、面積、戶型設(shè)計
B、形狀、大小功能、
C、功能、面積、戶型設(shè)計
D、戶型設(shè)計、大小、形狀
2.單項選擇題賓客對于辦公長包房的需求,通常是對包租客房作()的用途。
A、辦事機(jī)構(gòu)
B、住宿
C、展覽
D、轉(zhuǎn)租
3.單項選擇題在公寓長包房的廚房中,其配套設(shè)備設(shè)施應(yīng)有()、電磁爐等。
A、油煙機(jī)、冰箱、微波爐、消毒柜
B、油煙機(jī)、冰箱、微波爐、消毒柜、電磁爐
C、油煙機(jī)、冰箱、微波爐、消毒柜、電磁爐、烤面包機(jī)、煮咖啡機(jī)
D、冰箱、微波爐、消毒柜、電磁爐、烤面包機(jī)、煮咖啡機(jī)
4.單項選擇題為了向賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),飯店應(yīng)對公寓長包房客人在衛(wèi)生間所使用的洗臉巾、浴巾、地巾等各類毛巾中,專門繡上()字樣。
A、房號
B、酒店商標(biāo)
C、公寓
D、客人專用
5.單項選擇題對公寓長包房客人,需要提供有別于一般賓客入住飯店的服務(wù),飯店可以配備專用的()供客人使用。
A、喜好食品
B、房間
C、設(shè)備
D、客房布草
最新試題
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型:單項選擇題
在大型客房部組織機(jī)構(gòu)中,房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、()和洗衣房。
題型:單項選擇題
計算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店()管理手段之一。
題型:單項選擇題
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
題型:單項選擇題
我國各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由()接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型:單項選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的()資料。
題型:單項選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
題型:單項選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期()。
題型:單項選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
題型:單項選擇題