A、油煙機(jī)、冰箱、微波爐、消毒柜
B、油煙機(jī)、冰箱、微波爐、消毒柜、電磁爐
C、油煙機(jī)、冰箱、微波爐、消毒柜、電磁爐、烤面包機(jī)、煮咖啡機(jī)
D、冰箱、微波爐、消毒柜、電磁爐、烤面包機(jī)、煮咖啡機(jī)
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A、房號
B、酒店商標(biāo)
C、公寓
D、客人專用
A、喜好食品
B、房間
C、設(shè)備
D、客房布草
A、旅游者
B、商社客戶
C、散客
D、VIP客人
A、飯店特供;按標(biāo)準(zhǔn)配備;毛巾架、大理石臺面
B、飯店特供;按標(biāo)準(zhǔn)配備;毛巾架
C、最高級別;6條;毛巾架、大理石臺面
D、純棉質(zhì);7條;毛巾架
A、燙金、印貴賓姓名;服務(wù)指南
B、印貴賓姓名;服務(wù)指南
C、燙金、印貴賓姓名;書桌
D、燙金;服務(wù)指南
最新試題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點設(shè)置的。
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂()的變更。
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的()資料。
飯店服務(wù)的特點是生產(chǎn)與消費()進(jìn)行。
聯(lián)號飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷客房是()的職責(zé)。
接待員不僅要為客人辦理(),而且還要掌握客人的抵離情況。
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。