問答題客人用完餐后,服務(wù)員應(yīng)做些什么?
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4.單項選擇題下列不是餐后結(jié)束工作的是()
A、清潔場地
B、熱情送客
C、整理餐用具
D、安全檢查
5.單項選擇題
零點餐廳的服務(wù)程序可分為()
(1)餐前準(zhǔn)備
(2)開餐服務(wù)
(3)就餐服務(wù)
(4)餐后服務(wù)
(5)結(jié)束工作
A、(1)(3)(4)(2)
B、(1)(2)(4)
C、(1)(2)(3)(5)
D、(1)(2)(3)(4)(5)
最新試題
零點餐廳的服務(wù)程序可分為()(1)餐前準(zhǔn)備(2)開餐服務(wù)(3)就餐服務(wù)(4)餐后服務(wù)(5)結(jié)束工作
題型:單項選擇題
下列選項中,在送別顧客時會高聲尖叫,還把道路上的泥巴往順客身上抹的國家是()。
題型:單項選擇題
餐后甜酒在基酒中加入了食用酒精或()以增加其酒精含量。
題型:單項選擇題
客人用完早餐后要求將費用轉(zhuǎn)入房費,但此客人不是房主本人,該怎么處理。
題型:問答題
下列選項中,屬于新幾內(nèi)亞的送客習(xí)俗的是()。
題型:單項選擇題
餐后甜酒大致可分為三種類型:植物類、食品類和果料類,著名的餐后甜酒有(),咖啡味的甘露酒、君度酒,可可奶酒,加連露酒等。
題型:單項選擇題
()是餐后餐廳的檢查時間。
題型:單項選擇題
在結(jié)帳時,包房里所用酒水和吧臺所記的數(shù)量不符怎么辦?
題型:問答題
在餐廳服務(wù)中如果發(fā)現(xiàn)客人欲拿昂貴的餐具,甚至已轉(zhuǎn)移到口袋、包內(nèi),作為服務(wù)員該如何處理?
題型:問答題
客人結(jié)帳時錢不夠怎么辦?
題型:問答題