多項選擇題績效考核的評價者有（）

A、員工自己
B、顧客
C、下屬
D、全方位
E、直接上級


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1.多項選擇題績效管理體系的要素有（）

A、考核目的
B、考核方法
C、評分標準與方式
D、考核的時間與頻率
E、考核結(jié)果的使用方式

2.多項選擇題系統(tǒng)績效管理體系的意義在于（）

A、正確評價員工績效表現(xiàn)
B、實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標
C、為股東創(chuàng)造價值
D、激發(fā)員工工作的積極性
E、幫助員工個人成長

3.多項選擇題企業(yè)的戰(zhàn)略目標通常有（）

A、超出顧客需要的服務(wù)，為顧客提供意想不到的服務(wù)
B、實現(xiàn)顧客的高度滿意
C、持續(xù)的改進力，使企業(yè)具有不斷的成長性
D、雇員素質(zhì)的不斷提升，以適應(yīng)企業(yè)在競爭環(huán)境中的適應(yīng)性
E、股東預(yù)期的實現(xiàn)，確保股東的利益

4.多項選擇題績效管理注重（）

A、事前宣傳
B、事中管理
C、事前計劃
D、事中控制
E、事后考核

5.多項選擇題以下屬于對績效概念正確理解的是（）

A、績效就是完成工作任務(wù)
B、績效就是工作結(jié)果或產(chǎn)出
C、績效就是行為
D、績效是結(jié)果與過程的統(tǒng)一體
E、績效=做了什么（實際收益）+能做什么（預(yù)期收益）