問答題旅游者個別要求處理的三項基本原則有哪些?
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.問答題旅游者中暑急救的步驟?
2.單項選擇題旅游者患一般疾病,應怎樣處理()
A、不用過問
B、把自己的藥品給旅游者服用
C、一切就醫(yī)的費用由旅游社來負責
D、勸早就醫(yī)多休息,關(guān)心旅游者的病情
3.單項選擇題接團時,地陪應提前()到達接站地點迎候旅游團。
A.60分鐘
B.30分鐘
C.20分鐘
D.15分鐘
4.單項選擇題中國國際旅行社總社成立于()。
A.1949年
B.1954年
C.1974年
D.1979年
5.單項選擇題導游服務是隨著()旅游活動的出現(xiàn)而產(chǎn)生的。
A.社會性
B.商業(yè)性
C.參與性
D.享樂性
最新試題
簡述導游服務發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
題型:問答題
簡述誤機(車、船)事故的預防及處理程序。
題型:問答題
導游員小劉帶領(lǐng)團隊結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應如何處理?
題型:問答題
領(lǐng)隊該怎么辦?
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導游員的處理程序。
題型:問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時,應做好哪些服務工作?
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應如何處理?
題型:問答題