最新試題
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:問答題
如何預防此類事故的發(fā)生?
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散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面?
題型:問答題
領隊在帶領團隊入他國國境時,應做好哪些服務工作?
題型:問答題
旅行、游覽時,導游人員如何預防治安事故的發(fā)生?
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導游員小劉帶領團隊結束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結束行程。經過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
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導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
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請問這是什么事件?
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簡述散客導游服務程序。
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因大雪封山,導致玉龍雪山無法正常參觀,導游員的處理程序。
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