問答題
仔細(xì)閱讀材料,回答問題。
一日傍晚,北京某酒店宴會廳爆滿,每個值臺員負(fù)責(zé)一桌宴會,每個走菜員負(fù)責(zé)兩個廳的走菜任務(wù)。宴會A廳的宴席已進(jìn)入高潮,值臺員小王正忙于為客人添加酒水,同時(shí)發(fā)現(xiàn)出菜速度有些跟不上。這是走菜員小李送來一道“松鼠鱖魚”,小王立即把菜端上桌,小王還未來及報(bào)菜名,客人已開始動筷。
過了一會兒,小李急匆匆地進(jìn)來對小王說:“‘松鼠鱖魚’上錯了,是B廳的。”小王連忙走到桌邊,端起“松鼠鱖魚”,對客人說:“對不起,這道菜上錯了。”并端出餐廳,客人感到莫名其妙。
問題:
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
如何提升餐廳的在線評價(jià)和口碑()?
題型:多項(xiàng)選擇題
廚房管理中,提升菜品質(zhì)量的策略有哪些()?
題型:多項(xiàng)選擇題
在餐飲企業(yè)的員工培訓(xùn)中,以下哪項(xiàng)不是重要的培訓(xùn)內(nèi)容()?
題型:單項(xiàng)選擇題
在餐廳的顧客服務(wù)中,如何有效處理顧客的特殊需求()?
題型:單項(xiàng)選擇題
在餐飲企業(yè)的品牌建設(shè)中,以下哪項(xiàng)不是有效的策略()?
題型:單項(xiàng)選擇題
在餐廳的財(cái)務(wù)管理中,如何有效控制食材成本()?
題型:單項(xiàng)選擇題
在餐飲企業(yè)的供應(yīng)鏈管理優(yōu)化中,如何提升供應(yīng)鏈的效率和穩(wěn)定性()?
題型:單項(xiàng)選擇題
在餐飲企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展中,如何關(guān)注環(huán)保和社會責(zé)任()?
題型:單項(xiàng)選擇題
在餐廳的營銷策略中,如何運(yùn)用社交媒體進(jìn)行品牌推廣()?
題型:單項(xiàng)選擇題
餐廳在員工招聘和培訓(xùn)方面應(yīng)關(guān)注哪些方面()?
題型:多項(xiàng)選擇題