單項選擇題旅行團(tuán)抵達(dá)飯店后，（）應(yīng)協(xié)助（）辦理住店手續(xù)，按實到人數(shù)取好房間后，交由（）分發(fā)房間鑰匙。

A.地陪、領(lǐng)隊和全陪、全陪
B.全陪、領(lǐng)隊和地陪、全陪
C.地陪、全陪和領(lǐng)隊、領(lǐng)隊
D.領(lǐng)隊、全陪和地陪、地陪


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4.單項選擇題入住飯店后，客人反映電視機(jī)沒有遙控器，地陪的正確做法是（）。

A.安慰客人，將就一晚，反正明天就走了
B.告訴客人這種小問題可以找領(lǐng)隊來解決
C.高度重視，立即報告旅行社，請示處理辦法
D.找到樓層服務(wù)員解決

5.單項選擇題旅游團(tuán)乘坐國內(nèi)航班離開，要提前（）抵達(dá)機(jī)場。

A.10分鐘
B.30分鐘
C.60分鐘
D.90分鐘