單項(xiàng)選擇題走客房的清掃程序正確的是（）

A.敲門進(jìn)入一開窗戶，查看房內(nèi)有無異常一清潔臥室-清潔衛(wèi)生間
B.敲門進(jìn)入一開窗戶，查看房內(nèi)有無異常一清潔臥室一吸塵
C.清潔臥室-吸塵--補(bǔ)充客用品一檢查，關(guān)燈，退出一登記
D.補(bǔ)充客用品--清潔臥室一吸塵一檢查，關(guān)燈，退出一登記


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1.單項(xiàng)選擇題以下幾點(diǎn)不屬于夜床服務(wù)的意義的是（）

A.以便客人休息
B.使客人感到溫馨舒適
C.表示對客人的歡迎和禮遇規(guī)格
D.陪伴客人

2.單項(xiàng)選擇題客房清理時(shí)應(yīng)按照順時(shí)針或者逆時(shí)針環(huán)形清潔的目的是（）

A.便于清潔整理
B.提升客房舒適度
C.避免遺漏死角，節(jié)省體力
D.遵守操作規(guī)范

3.單項(xiàng)選擇題下列服務(wù)內(nèi)容，不屬于夜床服務(wù)的是（）

A.做夜床
B.衛(wèi)生間整理
C.晚間飲料酒水服務(wù)
D.房間整理

5.單項(xiàng)選擇題如果服務(wù)員打掃房間時(shí)，客人中途回來，服務(wù)員應(yīng)該（）

A.禁止客人入內(nèi)
B.查驗(yàn)客人身份
C.不打招呼，任由客人進(jìn)房
D.叫客人在外等候