A.做夜床
B.衛(wèi)生間整理
C.晚間飲料酒水服務(wù)
D.房間整理
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A.夜燈和衛(wèi)生間等
B.走廊燈
C.夜燈和走廊燈
D.夜燈
A.禁止客人入內(nèi)
B.查驗(yàn)客人身份
C.不打招呼，任由客人進(jìn)房
D.叫客人在外等候
A.打電話詢問
B.用鑰匙開門
C.置之不理.
D.用力的敲門
A.每天上班后要全面檢查一次
B.然后清潔坑位、馬桶、垃圾桶，補(bǔ)充卷紙
C.再按順序擦拭鏡面、臺(tái)面、水龍頭、面盆，拖凈地面
D.最后發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理、報(bào)修
A.清理煙灰缸、桌面和倒垃圾一整理衛(wèi)生間一加注冰水
B.檢視一遍房間和衛(wèi)生間一關(guān)上所有燈登記
C.敲門通報(bào)一拉上窗簾---開燈
D.拉上窗簾一開床一清理煙灰缸、桌面和倒垃圾
最新試題
客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng)，必要時(shí)可以使用（），以保持庫房內(nèi)的干燥。
旅游團(tuán)隊(duì)的客人通常是（），年齡、性格和需求有時(shí)相差很大。
庫房小件物品存放時(shí)，應(yīng)（），液體瓶裝物品，如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時(shí)，下列說法正確是（）。
（）不屬于會(huì)議客人使用房間的特點(diǎn)。
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中，面巾要求是（）
通常服務(wù)員在（）時(shí)，將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一，是因?yàn)椋ǎ?/p>
不屬于客用物品申領(lǐng)的是（）。
樓層庫房存放要求，配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明，并貼在庫房內(nèi)，以供申領(lǐng)和（）時(shí)對照。