A.20%；10%
B.30%；15%
C.50%；20%
D.50%；25%
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
A.5%
B.8%
C.10%
D.15%
A.PPT內(nèi)容安排上，30%要安排服務(wù)方案外的客戶關(guān)心的專業(yè)性內(nèi)容，剩下70%安排服務(wù)方案中客戶最感興趣且有優(yōu)勢的內(nèi)容
B.高分來自于互動，互動時間要占70%，講解時間只能占30%
C.講解效果30%來自演繹方式的選擇，70%來自服務(wù)方案內(nèi)容帶來的效果
D.五種常見演繹模式包括三段式、比較式、問題式、案例式、復合式
A.方案要點包括：一句話標題、方案目標和方案組成
B.方案測算包括償債測算、收費測算、定價測算三部分組成
C.綜合金融服務(wù)方案由八大模塊組成，適用于不同的場景
D.方案自檢是方案設(shè)計最后一個環(huán)節(jié)，相比其他環(huán)節(jié)較為寬松
A.協(xié)同作業(yè)，需要做到“三有”，即先有策略，后有聯(lián)動，再有合力
B.聯(lián)動包括非融資產(chǎn)品模式下的聯(lián)動模式和融資服務(wù)下的聯(lián)動方式
C.客戶服務(wù)的策略是通用固定的，適用于各種情景
D.團隊持續(xù)推進營銷和服務(wù)，需要來自各部門持續(xù)的協(xié)同作業(yè)，以匯集為合力，形成服務(wù)客戶的鏈條
最新試題
關(guān)于超級飛俠聯(lián)名借記卡，參考親子群體的辦卡客戶畫像，主力目標客群為25-40歲的家長客群，孩子主要為學齡前兒童。
財富信托的產(chǎn)品期限不可以是（）。
財富信托的受益人可以是（）。
對于分行設(shè)置的金葵花專屬貸款利率優(yōu)惠幅度突破總行底線定價的，還應(yīng)根據(jù)不同優(yōu)惠幅度選擇關(guān)聯(lián)對應(yīng)的特殊政策編號，對于未突破總行底線定價的，無需關(guān)聯(lián)特殊政策編號。
雖然新戶活動“新人見面禮”從04月01日開始，但是01月01日至03月31日的新用戶也具備參與資格，但一個活動只能參與一次。
新增金葵花客戶在滿足“申請當月時點剔三方資產(chǎn)30萬及以上”時，理財經(jīng)理可邀約客戶進行投融資規(guī)劃，在判斷客戶未來三個月能成為招商銀行達標金葵花客戶的情況下，客戶可發(fā)起申請貸款利率優(yōu)惠。
關(guān)于基金產(chǎn)品的合規(guī)要求，下列說法錯誤的是（）。
對已在招商銀行開立對公賬戶的委托單位，進行盡職調(diào)查后網(wǎng)點可以直接與其簽訂代發(fā)/代扣業(yè)務(wù)協(xié)議。
招商銀行在營業(yè)場所銷售個人理財及代銷產(chǎn)品，均應(yīng)在銷售專區(qū)內(nèi)進行，不得在銷售專區(qū)外進行產(chǎn)品銷售活動?？蛻敉ㄟ^招商銀行（）等自助渠道進行自主購買的除外。
代發(fā)協(xié)議的種類有（）。