單項選擇題當(dāng)員工的狀態(tài)已經(jīng)超過適度壓力,管理者應(yīng)該采取什么措施?()
A.縮短交付節(jié)點從而提高工作效率
B.采用有效的措施持續(xù)實施質(zhì)量改進(jìn),來提高員工的績效
C.用各種方法和途徑影響、控制員工的壓力維度,逐步釋放壓力以減輕員工的壓力負(fù)擔(dān),從而改變其情緒和行為,促進(jìn)工作績效提高
D.提高目標(biāo),以此來提升員工的績效
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2.單項選擇題此時的壓力明顯存在,人們?yōu)榱私獬龎毫?,維持“舒適”,需要尋求對生理、安全、認(rèn)同、尊重等的滿足而不斷付出努力,行動力得到快速提升。以上描述屬于壓力的哪個區(qū)域?()
A.破壞區(qū)
B.舒適區(qū)
C.發(fā)展區(qū)
D.潛能區(qū)
4.單項選擇題對于部門經(jīng)理來說,下列哪項不屬于重要但不緊急的事務(wù)?()
A.遠(yuǎn)景規(guī)劃
B.產(chǎn)品創(chuàng)新
C.人才培養(yǎng)
D.工作例會
5.單項選擇題如何向情感賬戶里儲蓄?下列做法不正確的是()
A.贊揚和鼓勵
B.及時糾正別人的錯誤
C.表明期望
D.理解他人
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以下不屬于頭腦風(fēng)暴法的是()
題型:單項選擇題
以下關(guān)于組織認(rèn)同不準(zhǔn)確的是()
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團(tuán)隊的作用在于()。
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以下哪個不是群體行為特征的表現(xiàn)?()
題型:單項選擇題
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題型:單項選擇題
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題型:多項選擇題
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題型:多項選擇題
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題型:多項選擇題
群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面?()
題型:單項選擇題
按照赫茲伯格的雙因素理論,下列屬于造成員工非常不滿的原因有()
題型:多項選擇題