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單項(xiàng)選擇題打電話(huà)時(shí)除一般寒暄外，要把打電話(huà)的內(nèi)容用（）的時(shí)間準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔地表述清楚。

A.較少
B.較多
C.大部分
D.全部

1.單項(xiàng)選擇題（）又稱(chēng)為一次性調(diào)查，是指組織機(jī)構(gòu)根據(jù)某些特殊情況開(kāi)展的臨時(shí)性市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)。

A.專(zhuān)門(mén)調(diào)查
B.臨時(shí)調(diào)查
C.定期調(diào)查
D.統(tǒng)計(jì)調(diào)查

2.單項(xiàng)選擇題（）也叫報(bào)表制度調(diào)查，是統(tǒng)計(jì)部門(mén)收集市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)資料的主要形式。

A.統(tǒng)計(jì)調(diào)查
B.全面調(diào)查
C.訪談?wù){(diào)查
D.專(zhuān)門(mén)調(diào)查

3.單項(xiàng)選擇題按照調(diào)查的（）分類(lèi)，公共關(guān)系調(diào)查可以分為觀察調(diào)查法、訪談?wù){(diào)查法、文獻(xiàn)調(diào)查法、問(wèn)卷調(diào)查法和實(shí)驗(yàn)調(diào)查法。

A.方法
B.項(xiàng)目層次
C.組織形式
D.登記時(shí)間

4.單項(xiàng)選擇題會(huì)議接待的會(huì)后工作是（）。

A.分發(fā)會(huì)議議程
B.幫助領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)估評(píng)
C.分發(fā)會(huì)議文書(shū)材料
D.進(jìn)行茶水招待

5.單項(xiàng)選擇題商業(yè)接待服務(wù)是商店服務(wù)人員與（）之間的交往行為。

A.同行競(jìng)爭(zhēng)者
B.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
C.政府人員
D.消費(fèi)者