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A.語音合成技術(shù)
B.語音智能技術(shù)
C.語音識(shí)別技術(shù)
A.一票否決
B.淘汰制
A.暫停服務(wù)
B.強(qiáng)制停機(jī)
C.停機(jī)
D.強(qiáng)制半停
A.電信企業(yè)
B.通信行業(yè)
C.服務(wù)行業(yè)
A.不用嚴(yán)格規(guī)范號(hào)碼傳送和使用管理
B.不用落實(shí)語音專線主叫鑒權(quán)機(jī)制
C.不用建立網(wǎng)絡(luò)改號(hào)呼叫源頭倒查和打擊機(jī)制
D.堅(jiān)決清理網(wǎng)上改號(hào)軟件.
最新試題
由于有省略了前3個(gè)字根之后的字根判定或交叉識(shí)別代碼，所以使用三級(jí)簡碼的輸入方法可明顯提高錄入速度。
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到在聯(lián)絡(luò)客戶之前，對(duì)（）應(yīng)當(dāng)提前有所準(zhǔn)備。
在中級(jí)話務(wù)員客戶情緒管理中，講到客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到話務(wù)員撥出電話接通后應(yīng)首先進(jìn)行（）。
客戶的滿意度是指客戶對(duì)一個(gè)產(chǎn)品（或服務(wù)）的可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺狀態(tài)，用公式表示為（）。
在五筆字型編碼方案中，三字詞的取碼方法為：組成三字詞的前2個(gè)字各取其全碼的第一碼，加上最后一個(gè)字全碼的前兩碼。
安撫客戶時(shí)，要從客戶的角度出發(fā)，同情和理解客戶，下面做法錯(cuò)誤的是（）。
在五筆字型輸入法中，容錯(cuò)碼是萬能的。
在五筆字型的拆分原則中，“能散不連”是指一個(gè)單體結(jié)構(gòu)能按散的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。
“某公司的產(chǎn)品外觀、色彩非常符合目標(biāo)客戶定位，贏得客戶的喜愛?！睆目蛻魸M意的縱向?qū)用鎭砜矗陨蟽?nèi)容說明該公司的客戶在哪一方面感到滿意？（）