單項選擇題銀行產(chǎn)品和服務(wù)營銷應(yīng)堅持()。

A.匹配原則,即以合適的產(chǎn)品匹配適合的客戶
B.謹(jǐn)慎原則,即以風(fēng)險較小的產(chǎn)品匹配風(fēng)險承受能力較強的客戶
C.最優(yōu)原則,即以最好的產(chǎn)品匹配最好的客戶
D.滿意原則,即以最好的產(chǎn)品讓優(yōu)質(zhì)客戶滿意


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1.單項選擇題營銷技巧中的條列式說明法比較適合在()時應(yīng)用

A.結(jié)束會談
B.溝通不暢
C.客戶抱怨
D.開場或介紹產(chǎn)品