A.當(dāng)?shù)氐娜宋暮蛥^(qū)域特色
B.當(dāng)?shù)氐娜宋?br />
C.自身酒店品牌
D.區(qū)域特色
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A.異國風(fēng)情
B.風(fēng)景旅游名勝
C.鮮明地域特色
D.高新科技
A.經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力
B.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
C.生產(chǎn)力效益
D.消費(fèi)結(jié)構(gòu)
最新試題
客房服務(wù)員進(jìn)住客房收取洗衣袋和洗衣單的時(shí)間應(yīng)該是（）
通過服務(wù)員給予顧客以物質(zhì)和精神需求的滿足感而完成交易行為體現(xiàn)了酒店服務(wù)的體驗(yàn)性。
酒店服務(wù)對(duì)服務(wù)人員具有強(qiáng)烈的依賴性，酒店服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)人員的在崗狀態(tài)密切相關(guān)，這體現(xiàn)出酒店服務(wù)的（）特點(diǎn)。
以下哪一款酒不適合做雞尾酒（）
酒店商場(chǎng)部采用零售兼批發(fā)銷售方式的優(yōu)點(diǎn)包括（）
按照重要程度來劃分，住宿和餐飲服務(wù)屬于（）
適時(shí)服務(wù)要酒店服務(wù)人員正確選擇服務(wù)時(shí)機(jī)，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間為賓客提供恰當(dāng)?shù)姆?wù)。
酒店服務(wù)的關(guān)聯(lián)性需要酒店員工樹立兩種觀念，一個(gè)是系統(tǒng)觀，一個(gè)是大局觀。
酒店里碰到形色可疑、鬼鬼祟祟的人，服務(wù)員應(yīng)該及時(shí)拉住并質(zhì)問他的身份。
客人的支付方式也是員工在預(yù)定過程中必須考慮的因素。