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單項選擇題作業(yè)指導書應急處置流程中旅客列車發(fā)生線路中斷、繞道運行應急流程發(fā)生線路中斷、繞道運行時，餐車要保證旅客食品供應，停車時間較長時聯(lián)系（）補給餐料、水，盡力滿足旅客需要。

A.所在地車站
B.地方
C.所在地車站或地方
D.車站

1.單項選擇題作業(yè)指導書應急處置流程中旅客列車發(fā)生線路中斷、繞道運行應急流程發(fā)生線路中斷、繞道運行時，列車長通過廣播向旅客通告情況并（），穩(wěn)定旅客情緒。

A.道歉
B.致歉
C.表示歉意
D.感謝

2.單項選擇題作業(yè)指導書應急處置流程中旅客列車發(fā)生線路中斷、繞道運行應急流程發(fā)生線路中斷、繞道運行時，列車長及時向（）匯報。

A.段生產指揮中心
B.段值班領導
C.車隊
D.段生產指揮中心和段值班領導

3.單項選擇題作業(yè)指導書應急處置流程中旅客列車發(fā)生旅客急病應急流程列車員發(fā)現(xiàn)病患，迅速通知列車長，列車長做好與站方的聯(lián)系，最大程度幫助旅客，（）與站方辦理交接。

A.客運記錄
B.電報
C.旅客傷亡事故記錄
D.備品損壞記錄

4.單項選擇題作業(yè)指導書應急處置流程中發(fā)生客流猛增應急流程如遇彈簧壓死，應通知（），同時疏導旅客到臨近車廂。

A.車輛乘務員
B.乘務人員
C.列車工作人員
D.列車長

5.單項選擇題作業(yè)指導書應急處置流程中發(fā)生客流猛增應急流程列車長及時在（）及時向上級有關部門拍發(fā)超員電報。

A.列車三等以上車站
B.臨時停車站
C.前方站
D.大站