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名詞解釋飯店

是指能夠接待旅居賓客及其他賓客，并為他們的旅行和社會(huì)需求提供住宿、飲食、購物、娛樂及其他服務(wù)的綜合性、服務(wù)性企業(yè)。

1.名詞解釋委托管理

所謂委托管理就是業(yè)主委托飯店集團(tuán)或飯店管理公司管理飯店。

2.名詞解釋創(chuàng)造顧客

所謂創(chuàng)造顧客，是通過飯店的經(jīng)營(yíng)，把消費(fèi)人群中的一部分變成本飯店的消費(fèi)者。

3.名詞解釋顧客滿意

所謂顧客滿意就是指顧客對(duì)飯店產(chǎn)品的期望值得到了物有所值或得到了物超其值。

4.名詞解釋主題飯店

5.名詞解釋低碳飯店

是將環(huán)保低排放理念植入飯店建設(shè)和經(jīng)營(yíng)之中，使低能耗、低污染、低排放成為飯店運(yùn)營(yíng)的基本模式。