單項選擇題開發(fā)客戶隱形需求的關鍵在于正確引導客戶，而引導的最好辦法就是通過？（）
A.有效的提問
B.排除客戶異議
C.突出產品優(yōu)勢
D.以優(yōu)惠吸引客戶
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題以下哪個不是人在進行人際溝通時主要用來接收和解碼信息的？（）
A.視覺
B.味覺
C.聽覺
D.感覺
2.單項選擇題電話營銷人員必須在和客戶溝通的最初多少秒內通過極具吸引力的開場白，迅速抓住客戶的心？（）
A.10秒
B.30秒
C.60秒
D.100秒
3.單項選擇題在通信類產品和服務的電話營銷中，我們常用的辦法是根據(jù)客戶的什么來判斷客戶的經濟承受能力？（）
A.套餐檔次
B.增值業(yè)務開通量
C.AUPER值
D.在網時長
4.單項選擇題經常撥打證券公司服務電話的客戶有可能就是以下哪種產品的有效目標客戶？（）
A.長途包月卡
B.掌上股市
C.上網流量套餐
D.無線上網卡
5.單項選擇題第三次跟進電話一般應該在成交以后的多少天左右打給客戶？（）
A.一兩天
B.一周
C.十天
D.二十天