第一種類型:冰冷型的客戶服務; 第二種類型:工廠型的客戶服務; 第三種類型:友好型的客戶服務; 第四種類型:高質(zhì)的客戶服務。
最新試題
請論述服務易逝性的內(nèi)涵。
下列哪一項是提問的目的。()
呼叫中心按功能分類都包含下列哪幾項?()
客戶服務的表現(xiàn)形式有哪些?
服務革命的表現(xiàn)形式有哪些?
什么是呼叫中心?
微信客服的特點是什么?
服務業(yè)創(chuàng)新有哪些趨勢?
什么是客戶服務意識?
20世紀70年代呼叫中心主要集中行業(yè)不包括?()