A.今天是16號(hào),現(xiàn)在辦理的話本月的上網(wǎng)費(fèi)是免收的,非常合適。
B.如果您現(xiàn)在確認(rèn),我?guī)湍暾?qǐng)一下,送您一份精美的禮品。
C.現(xiàn)在我們是電信日促銷,下周就恢復(fù)到原來的資費(fèi)水平,您可要抓住這個(gè)機(jī)會(huì)啊。
D.為了能讓您盡快看到效果,我現(xiàn)在就幫您下單,好嗎?
E.這款手機(jī)只要1680元,并且贈(zèng)送1000元話費(fèi),是不是更加劃算?
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A.假設(shè)成交法
B.由小到大成交法
C.直接成交法
D.附加利益成交法
E.試用成交法
A.主觀性原則
B.客觀性原則
C.包容性原則
D.表面性原則
E.全面性原則
A.我明白了
B.那然后呢?
C.您稍等,我拿筆記一下
D.我之前怎么沒想到呢?
E.您的意思是不是說...
A.安靜
B.覺得
C.體諒
D.忍受
E.開心
A.說話速度快
B.聲音比較大
C.肢體語言豐富
D.聲音比較低沉
E.比較容易激動(dòng)
最新試題
什么是呼叫中心?
什么是客戶服務(wù)意識(shí)?
按照客戶所處時(shí)間狀態(tài)可以分為哪幾類?()
微信客服的特點(diǎn)是什么?
客戶服務(wù)的內(nèi)容包括哪幾項(xiàng)?()
請(qǐng)論述服務(wù)易逝性的內(nèi)涵。
如何樹立良好的客戶服務(wù)意識(shí)?()
服務(wù)提供商不能完全控制的因素不包括以下哪個(gè)?()
服務(wù)革命的核心是什么?()
與微博相比微信的客服特點(diǎn)是?()