判斷題客房部經理檢查公共區(qū)衛(wèi)生,檢查各種設備是否正常。
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計算機預訂系統是飯店()管理手段之一。
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在飯店服務中,由()回答客人的一切服務性的詢問。
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飯店組織機構主要是根據飯店的()特點設置的。
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客房部的任務之一是保存客戶最準確的()資料。
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綜合性客房部組織機構中,()下設的服務人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
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飯店員工的數量取決于()。
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盡早獲得會議消息,爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和()。
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