單項(xiàng)選擇題()是國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)覆蓋最廣泛、國際漫游國家和地區(qū)最多、功能最為完善的移動(dòng)信息服務(wù)品牌。
A、動(dòng)感地帶
B、全球通
C、隨E行
D、神州行
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題()標(biāo)準(zhǔn)是由中國大陸?yīng)氉灾贫ǖ?G標(biāo)準(zhǔn)。
A、CDMA
B、W-CDMA
C、TD-SCDMA
D、CDMA2000
2.單項(xiàng)選擇題()是中國移動(dòng)在新環(huán)境下,適應(yīng)市場(chǎng)需求、保持價(jià)值增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)新跨越的著力點(diǎn)。
A、正德厚生
B、創(chuàng)無限通信世界
C、成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者
D、臻于至善
3.單項(xiàng)選擇題()宣示了中國移動(dòng)在未來通信行業(yè)乃至全球產(chǎn)業(yè)界的自我定位。
A、臻于至善
B、成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者
C、以人為本
D、正德厚生
4.單項(xiàng)選擇題中國移動(dòng)()的進(jìn)程,是一個(gè)不斷進(jìn)取、上下求索、開拓創(chuàng)新、自我超越的持續(xù)提升過程,最終將引領(lǐng)中國移動(dòng)成為其他企業(yè)學(xué)習(xí)和追趕的標(biāo)桿。
A、正德厚生
B、成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者
C、創(chuàng)無限通信世界
D、臻于至善
5.單項(xiàng)選擇題客戶進(jìn)行投訴后,必須在()小時(shí)內(nèi)給予首次回復(fù)。
A、24小時(shí)
B、12小時(shí)
C、48小時(shí)
D、72小時(shí)
最新試題
下列哪項(xiàng)不屬于網(wǎng)絡(luò)客服溝通態(tài)度。()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)提供商不能完全控制的因素不包括以下哪個(gè)?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
呼叫中心按功能分類都包含下列哪幾項(xiàng)?()
題型:多項(xiàng)選擇題
服務(wù)業(yè)創(chuàng)新有哪些趨勢(shì)?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是呼叫中心?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是E-mail客服?
題型:?jiǎn)柎痤}
服務(wù)業(yè)主要都包含下列哪幾項(xiàng)?()
題型:多項(xiàng)選擇題
網(wǎng)絡(luò)客服的溝通接待流程第一步是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
制造業(yè)服務(wù)化的動(dòng)力來源是哪幾項(xiàng)?()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列哪一項(xiàng)是提問的目的。()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題