第一種類型:冰冷型的客戶服務; 第二種類型:工廠型的客戶服務; 第三種類型:友好型的客戶服務; 第四種類型:高質的客戶服務。
最新試題
如何樹立良好的客戶服務意識?
請論述呼叫中心的發(fā)展方向。
20世紀70年代呼叫中心主要集中行業(yè)不包括?()
制造業(yè)服務化有哪兩個層次?()
服務提供商不能完全控制的因素不包括以下哪個?()
服務業(yè)創(chuàng)新有哪些趨勢?
什么是客戶?
制造業(yè)服務化的動力來源都包含下列哪幾項?()
服務有什么特點?
微博的工作人員要對投訴進行的處理不包括?()